Reestructuración de la FPV

El tiempo para reestructurar la FPV es ahora, sería catastrófico continuar con la organización empresarial de los pasados años. Es hora de sumergirnos al mundo moderno y afrontarlo con ideas nuevas y estrategias que se adapten a los tiempos.

Cualquier empresa, sea deportiva o no, tiene que adaptarse al entorno que le rodea y a los constantes cambios que se van produciendo a su alrededor. De su capacidad de adaptación, dependerá su éxito o fracaso en la carrera de crecer y crear valor.

Hay varios factores internos y externos que han contribuido a la crisis económica de la FPV. Estos han sido desatendidos durante años debido a que la FPV no tiene la estructura organizacional adecuada. Los factores internos se refieren a las causas que dependen únicamente de la capacidad de gestión de la empresa, mientras que los factores externos son aquellas causas fuera del control de la empresa, pero a los que tienen que ajustarse.

Factores externos

Crisis económica de PR: Actualmente Puerto Rico confronta deudas billonarias y año tras año la crisis fiscal de Puerto Rico ha empeorado. Esto tiene varias implicaciones, una de ellas es que el gobierno va a ser más cauteloso a la hora de asignar fondos destinados al deporte. Tal situación representa un serio problema para la FPV, ya que ha creado dependencia de los fondos gubernamentales que le asignan.

Continuar con este modelo puede dejar a la FPV en un peor estado financiero o hasta pudiera representar la desaparición de la misma ya que existe una gran posibilidad de que el gobierno central empiece a reducir fondos para eventos deportivos. La única manera de ganarle la batalla a la crisis económica es adoptando un modelo pro activo.

Factores sociológicos:  Lamentablemente la FPV no se ha adaptado al mundo moderno en el que vivimos. La sociedad actual se caracteriza por ser fluida y adaptarse a cambios constantes.  La FPV no ha investigado las variantes en gustos y hábitos de los fanáticos, ya que no posee ni la estructura organizacional ni el personal capacitado para ello.

Factores internos

Pobre gestión: La FPV ha sido ineficiente en su gestión como empresa deportiva. Gran parte de este problema es que la FPV en su estructura organizacional (ver anejo 2) no tiene departamentos definidos (mercadeo, publicidad etc…) para atender los funcionamientos de una empresa deportiva. 

Falta de preparación técnica: Los altos funcionarios de la FPV no tienen la preparación técnica en el área deportiva. Imagínese que una empresa de ingeniería fuera dirigida en su totalidad sin ningún ingeniero. Esta falta de preparación técnica en el área deportiva ha contribuido a la pobre gestión de la FPV.

Inhabilidad para adaptarse a cambio: La FPV no ha evolucionado en la mayoría de sus áreas. El deporte en general ha avanzado enormemente en aspectos administrativos, deportivos, educativos y tecnológicos, mientras que la FPV se ha quedado con métodos arcaicos y rudimentarios.

Esquema operacional propuesto

Las críticas son buenas si se acompañan con posibles soluciones. El esquema operacional propuesto (ver anejo 1) busca convertir a la FPV en una empresa más eficiente y que tenga la capacidad de estar a la vanguardia en el mundo deportivo. Es por esta razón, que la FPV debe dividirse en un área deportiva y otra ejecutiva; ambas áreas complementarán los torneos profesionales.

Área deportiva: Esta área debe estar dirigida por expertos en el deporte del voleibol. Las principales funciones serían: (1) crear e implementar un sistema en las categorías menores que permita desarrollar mejores jugadores, (2) restructurar los programas nacionales, y (3) re-diseñar los programas de capacitaciones técnicas en la parte deportiva del voleibol.

Área ejecutiva: Esta debe de ser liderado por funcionarios que entiendan los fundamentos administrativos-deportivos. En esta área se atenderían toda la gestión administrativa de la FPV. En la rama ejecutiva de la FPV se establecerán los siguientes departamentos: (1) mercadeo, (2) finanzas y contabilidad, (3) comunicaciones, (4) Legal, (5) oficina de asunto de franquicia, (6) internado e (7) investigación al consumidor.

En fin, el modelo operacional actual de la FPV no da para más. Hay que implementar un modelo que permita que la FPV se pueda desarrollar en las áreas deportivas y ejecutivas. Esto contribuirá al desarrollo holístico del voleibol. 

Un llamado a la planificación

Me atrevería a decir que la mayoría de problemas de la FPV son a causa de falta de visión y planificación por parte de los lideres administrativos.  Los administradores de la FPV se han concentrado en resolver el problema que surge en el momento y no en planificar a largo plazo para salir del estancamiento en la que se encuentra. No se puede esperar que ocurran grandes cambios y progreso en un futuro cercano ante el ausentismo de visión y planificación.

Fundamentos de la planificación

Esta sección elabora en los fundamentos de la planificación y la metodología a implementarse:

1) Identificar el problema: El filósofo Paulo Freire, en la Pedagogía del Oprimido, nos explica que el primer paso para lograr un cambio es identificar el problema.  Es vital que La FPV identifique las áreas en donde necesitan mejorar.

2) Analizar el problema: Es importante que la FPV entienda el génesis y medula de los problemas identificados. En otras palabras, hay que entender el por qué de los problemas.  

3) Establecer objetivos: Establecer los objetivos es el siguiente paso luego de identificar y entender los problemas. Este fundamento establece metas a seguir y evita la improvisación.

4) Establecer estrategias: Este paso se centra en cómo se van a lograr los objetivos. La FPV debe analizar   y seleccionar las mejores alternativas para logras las metas.

5) Implementación de estrategias: Poner en práctica las estrategias seleccionadas.

6) Evaluación: Es importante evaluar la eficacia de las estrategias implementadas. Este proceso ayuda a la FPV a reconocer las estrategias que funcionan y permite entender y mejorar las estrategias que no funcionaron.

Áreas de la FPV en dónde necesitamos planificación

1) Área deportiva de las categorías menores: Por años las categorías menores han operado sin un plan deportivo. No ha existido un paradigma educativo y formativo que determine la manera en que se va a enseñar el voleibol.   Es vital romper con la cultura competitiva en las categorías menores y alinear nuestra metodología del entrenamiento al desarrollo físico, cognitivo y emocional de nuestros jóvenes.

2) Área administrativa de las categorías menores: Las categorías menores necesitan restructurar su componente administrativo acorde a las necesidades contemporáneas que se viven en el voleibol en Puerto Rico. Es tiempo de realizar una planificación dónde se regulen los siguientes aspectos: (1) afiliación de clubes a la FPV (2) afiliación de jugadores, entrenadores y árbitros a la FPV; (3) fechas en dónde los clubes pueden operar; (4) fechas de torneos; (5) afiliación de jugadores a un club en específico; (6) criterios para que un jugador pueda transferirse a otro club; y (7) avales a pagar por torneos.

3) Programas nacionales: Sabemos que el trato a las selecciones nacionales por parte de la FPV no ha sido el más profesional. Por ejemplo, no llevar un estadístico a un campeonato mundial, no tener canchas disponibles para prácticas o uniformes para los jugadores son situaciones que se podrían evitar si planificaran con tiempo.

4) Programas nacionales juveniles: La FPV necesita organizar mejor sus programas juveniles. Durante años se ha visto un cambia y cambia de entrenadores y personas que administran esos equipos. Esto no crea continuidad en el proceso. Se tiene que designar un presupuesto fijo para los programas juveniles y así evitar que sus entrenadores se queden sin cobrar. También es necesario que participen más jugadores en estos programas y que los centros de prácticas sean más accesibles.

5) Búsqueda de auspicios: En estos momentos la FPV está careciendo de auspiciadores. Los tiempos de pedir dinero por pedirlo ya se acabaron. A las corporaciones hay que presentarle un plan dónde se les presente los beneficios que ellos van a recibir a cambio de auspicios.

6) Mercadeo de la FPV: Es tiempo de presentar un plan de mercadeo coherente. Este plan tiene que estar basado en la identidad del voleibol en Puerto Rico. Hay que mercadear los programas nacionales, torneos profesionales y categorías menores a la misma vez que se crea una relación simbiótica entre ellos. Las áreas primordiales que hay que atender son: (1) imagen, (2) relaciones corporativas, (3) estrategias de ventas, (4) satisfacción del fanático y (5) presencia mediática.

Se debe adoptar la planificación cómo la metodología medular de la FPV. Es la única manera de enfrentar de manera responsable los problemas por los que atraviesa la FPV. De no hacerlo, continuaremos bloqueando el progreso del voleibol en Puerto Rico. 

Sal de la burbuja: siete miradas al mundo deportivo

El mundo deportivo y del entretenimiento, al igual que la sociedad en que vivimos, cada vez se convierte más competitivo y cambiante. La educación continua es la única herramienta que tenemos los líderes deportivos para no quedar obsoletos y poder competir en el mercado.

Llegó el tiempo de salir de la burbuja y echar un vistazo al resto del mundo para aprender sobre las ideas y estrategias que se están implementando en el contexto deportivo. Esto con el propósito de poder adaptar e implementar diferentes estrategias que se acomoden al contexto deportivo de Puerto Rico.

Siete miradas al mundo deportivo

Esta sección presentará varias estrategias que se están implementando en diferentes partes del mundo y que se pueden implementar en la FPV:

Estructura organizacional: Los clubes de fútbol en Europa son un buen punto de referencia para analizar. Sus estructuras organizacionales son diseñadas con el propósito de maximizar el potencial de los clubes. Tienen funcionarios estrictamente para el área deportiva y tienen funcionarios solamente para el área ejecutiva. Ambas áreas son supervisadas por una junta de gobierno o el presidente. Este tipo de estructura es la que la FPV debe implementar para convertirse en una empresa más eficiente.

Sistemas económicos: La MLB, NFL, NBA, NHL, MLS, KHL (Kontinental Hockey League), EPL-Rugby y la Super Liga de Brasil tiene diferentes modelos económicos que pueden servir como marco de referencia para crear un nuevo sistema económico para la LVSM y LVSF.  Existen modelos basados en el rendimiento del atleta (Súper Liga de Brasil) y existen otros que se basan en diferentes maneras de implementar un tope salarial (NFL, NBA, NHL, EPL, KHL).

Administración de categorías menores: Nuestro sistema de categorías menores necesitan innovar desde el punto de vista administrativo. La Amateur Athletic Union (AAU) y USA Volleyball son dos organizaciones que administrativamente son bien eficientes con sus programas en categorías menores. Esas organizaciones han podido establecer un sistema en donde han podido regular diferentes elementos: (1) afiliación de jugadores, entrenadores y árbitros a la organización deportiva (AAU o USA Volleyball); (2) fechas en donde los clubes pueden operar; (3) fechas de torneos; (4) afiliación de jugadores a un club en específico; (5) criterios para que un jugador pueda transferirse a otro club; y (6) avales a pagar por torneos.

Metodología de enseñanza categorías menores: Programas como VivaVolei (mini-volei de los 7 a 14 años) avalado por la Confederación Brasileira de Voleibol (CBV) nos deben servir como ejemplos institucionales para implementar una metodología nacional de la enseñanza del voleibol.

Hay que romper con la cultura competitiva en las categorías menores y alinear nuestra metodología del entrenamiento al desarrollo físico, cognitivo y emocional de nuestros niños y niñas. Potencias mundiales como USA, Brasil, China, Italia, República Dominicana, Alemania, Francia, Holanda y Japón llevan más de una década implementando esta filosofía.

Entretenimiento: Las mejores ligas y eventos deportivos del mundo se han convertido en espectáculos. Estos espectáculos implementan estrategias deliberadas externas al juego que ofrecen algún tipo de entretenimiento al fanático (promociones y entretenimiento digital, uso de mascota, tipo de música seleccionada, actividades para la participación activa del fanático, uso de las redes sociales). Estas estrategias aportarían positivamente a la satisfacción del fanático del voleibol en Puerto Rico sin tener que depender exclusivamente de la calidad del partido. 

Estrategias de ventas: Las ligas (La Liga, NBA, MLB, NFL, Premier League) que más generan ingresos en la venta de boletos se distinguen por tener diversidad de precios. Hay fanáticos que solo quieren o pueden pagar un boleto a bajo precio, pero existen fanáticos que están dispuesto a pagar boletos más costosos si se les ofrece algún tipo de exclusividad. La FPV tiene que primero investigar sobre el perfil del consumidor, para luego establecer diferentes precios que se ajusten a las necesidades del fanático.

Playa: Recientemente la Federación Venezolana de Voleibol (FVV) acordó realizar en el 2016 una liga profesional de playa utilizando el formato de clubes. Los clubes por obligación tienen que tener una dupla sub 21 que los represente en la liga para fomentar el desarrollo en las categorías menores. La FPV podría adaptar un modelo similar al de la FVV y esto permitiría revitalizar la industria del voleibol playero con la creación de nuevos clubes, similares a lo que existen ya en el voleibol de sala.

En fin, los próximos lideres deportivos tienen el deber de mantenerse informado sobre las nuevas estrategias administrativas-deportivas. Estas estrategias son las que van hacer que la FPV salga del añejísimo en que se encuentra.

La realidad de nuestros apoderados

El propósito principal de esta columna es que el lector pueda entender la realidad en que viven nuestros apoderados y que puedan ver que existen múltiples estrategias para ayudarlos.

Lo ideal para las franquicias deportivas, es que sus apoderados puedan trabajar las mismas a tiempo completo.  Pero la realidad es que dentro del contexto socio-económico de Puerto Rico es casi imposible que los apoderados se dediquen solamente a sus franquicias. 

La mayoría de los apoderados en el voleibol profesional tienen compromisos laborales y familiares que les ocupan mucho tiempo. Las limitaciones económicas y de tiempo solo les permite cumplir con las funciones vitales de una franquicia (confeccionar la plantilla de jugadores, pagar nomina, buscar los pocos auspiciadores que aparecen) y nos les permite desarrollar otras áreas que serían beneficiosas para las mismas. 

Aun así, teniendo en cuenta el panorama adverso al que se enfrentan, estos héroes sacrifican el dinero de sus bolsillos y tiempo con sus familias para ofrecerle una plataforma de trabajo a nuestros atletas y llevarle un espectáculo a los fanáticos del voleibol.

Durante años, los apoderados han cargado injustamente el peso de la FPV en sus hombros y ya es tiempo de que el organismo regulador del voleibol en Puerto Rico (FPV), asuma responsabilidad. Todas las ligas y federaciones exitosas proveen estructuras de apoyo para las franquicias que participan en sus ligas. Estas estructuras de apoyo permiten a las franquicias crecer en múltiples áreas, mejorar su situación económica y proveerles un mejor espectáculo a los consumidores.

¿Cómo la FPV puede apoyar a sus apoderados?

La propuesta Innovación Volei elabora sobre las diferentes maneras en que podemos apoyar a nuestros apoderados. En esta columna se discutirán algunas de ellas:

Mejorar el producto: La FPV falla consistentemente en producir mejores voleibolistas con su sistema de categorías menores. La falta de producción de jugadores se refleja en la calidad de los partidos de nuestras ligas profesionales. Mediante la implementación de un programa de categorías menores centrado en desarrollar jugadores, la FPV puede ayudar a los apoderados a poner un mejor producto en cancha para el fanático.

Mercadeo: El mercadeo deportivo se ha centrado en la comercialización de productos y servicios deportivos dirigidos a los consumidores (fanáticos o auspiciadores). La realidad del caso es que la mayoría de nuestros apoderados no tienen ni el tiempo, ni los recursos económicos y humanos para implementar un plan agresivo de mercadeo.

Es vital que la FPV tome un papel protagónico en el diseño de estrategias de mercadeo deportivo para que sus ligas y franquicias tengan más estabilidad económica y puedan progresar.

Departamento de investigación: Llegó el momento de parar con la improvisación y comenzar a utilizar métricas (valores numéricos) que den información sobre el rendimiento de las estrategias que se están implementando. La FPV debe establecer un departamento de investigación al consumidor con el propósito de facilitarles los datos a los apoderados para que puedan implementar estrategias más efectivas.

Incrementar la cobertura: Producto que no se expone, producto que no se puede vender. Reconocemos que hay muchas franquicias que se han modernizado y están transmitiendo los juegos por Internet, pero esta estrategia solo es un paso de muchos que hay que tomar si queremos prosperar en el mercado del entretenimiento.  Una manera de cooperar con el progreso de las franquicias es que la FPV como entidad cree relaciones positivas con los medios de comunicación masivos para ampliar drásticamente la cobertura del voleibol en Puerto Rico. Esta medida permitirá atraer más auspiciadores a las ligas y sus franquicias.

En fin, es tiempo de que la FPV ayude a los apoderados en la lucha de salvar el voleibol profesional. Esto solo se puede lograr a través de la implementación de estrategias que estén alineadas al contexto contemporáneo en el que vivimos.

Profesionalización de la cultura deportiva

Una cultura profesional es vital para el éxito de cualquier empresa u organización, y el deporte no es la excepción. Los líderes deportivos deben asegurarse que la profesionalización deportiva permee en todas las áreas de las organizaciones que dirigen.

El propósito principal de esta columna es proveerles un marco conceptual sobre diferentes elementos contemporáneos de la profesionalización deportiva y permitirle al fanático que pase juicio sobre si las medidas tomada por la administración actual de la FPV reflejan una cultura deportiva profesional.

Marco conceptual

Preparación: Trabajar en el campo deportivo no te convierte automáticamente en un profesional. Todas las profesiones laborales requieren de un conocimiento vasto sobre una materia en especifica. Ese conocimiento puede ser adquirido a través de una preparación académica o mediante la experiencia.

La medula de toda profesión recae en la habilidad de aplicar los contenidos desarrollados por las diferentes “disciplinas”. El término “disciplinas” en el campo académico se refiere a las diferentes áreas que generan y validan los conocimientos. Existen varias disciplinas (científicas, pedagógicas, administrativas, deportivas etc…) que contribuyen enormemente al desarrollo de una cultura profesional. Por ejemplo, el área pedagógica aporta grandemente a la manera en que se debe enseñar a jugar el voleibol.

Planificación: En toda cultura profesional siempre hay un propósito y ruta a seguir. Esto se logra a través de la planificación. Planificar consiste en trazar unos objetivos y delinear unas estrategias para cumplir con los mismos. La planificación es el mejor antídoto para la improvisación. En muchas ocasiones se ha visto en donde organizaciones deportivas poco profesionales toman constantemente decisiones erróneas por falta de planificación.

Centrado en los clientes: Todas las organizaciones deportivas que fomentan una cultura profesional no olvidan que el producto va dirigido a los consumidores (fanáticos y auspiciadores). Organizaciones deportivas exitosas diseñan estrategias para mantener a los consumidores contentos. No hacerlo trae consecuencias nefastas para las organizaciones.

Innovación: Los sistemas arcaicos y obsoletos no tienen espacio en el deporte contemporáneo. Estos sistemas desaceleran o en algunos casos retroceden el progreso de las organizaciones deportivas. Las organizaciones deportivas siempre deben estar a la vanguardia con los elementos relacionados al deporte. La innovación permite a la entidad desarrollarse a la misma vez que le permite confrontar de manera efectiva los retos contemporáneos. Para poder implementar ideas innovadoras lo más importante es que la organización entre en un proceso de educación continua. 

Transparencia: La transparencia es vital si se quiere crear una cultura profesional en el ámbito deportivo y gran parte de las organizaciones deportivas en Puerto Rico no cumplen con este elemento. El proceso de transparencia consiste en informar las actividades que se llevan a cabo y sus resultados. Esto ayuda a generar confianza entre todos los que de alguna manera tienen relación con la organización deportiva.

Trato al personal: Jefes empresariales están de acuerdo que un factor importante para que sus empresas sean exitosas es el trato que se le da al personal. En las organizaciones deportivas es importante darles un trato profesional a sus miembros (personal administrativo, apoderados, jugadores, entrenadores, árbitros, oficiales de mesas, proveedores etc…). Un trato profesional implica hacerlos parte del proceso, aceptar diferencias de opiniones, cumplir con los acuerdos, ofrecerles los recursos necesarios, adiestrarlos entre otros. No cumplir con un trato profesional significa que no vas a poder explotar el potencial de los miembros y esto tiene consecuencias adversas para las organizaciones deportivas.

En fin, en manos del lector queda analizar si la actual administración cumple con los elementos mencionados. Ese análisis le permitirá concluir si actualmente la FPV fomenta una cultura deportiva profesional.